Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services, délais, soumissions et interventions d'urgence.
Soumission et délais
En combien de temps recevez-vous une estimation?
Nous répondons le même jour ouvrable et fixons une visite sur place. L'estimation détaillée par écrit est préparée en 3 à 10 jours ouvrables, selon la complexité du projet. Les demandes sont traitées du lundi au vendredi.
Combien de temps dure un projet de rénovation au total?
Cela dépend des travaux : cuisine, salle de bain, revêtement de sol, aménagement d'une pièce, etc. Nous confirmons un échéancier précis avant le démarrage.
Travaillez-vous avec un calendrier ferme?
Oui. Chaque projet est planifié avec un échéancier clair, des jalons et des points de suivi réguliers.
Services et couverture
Quels types de rénovations réalisez-vous?
Rénovation résidentielle et commerciale : cuisine, salle de bain, revêtement de sol intérieur, construction et réparation de murs, réparation de gypse, peinture, rénovation intérieure complète, drain français et aménagement paysager. Également fondation, reconstruction après sinistre et modernisation complète.
Couvrez-vous uniquement Montréal?
Montréal est notre zone principale, avec intervention possible dans des secteurs voisins selon le type de mandat.
Proposez-vous du financement?
Non, nous n'offrons pas de financement pour le moment.
Ai-je besoin d'un permis municipal?
Cela dépend de votre arrondissement. Selon votre code postal, consultez le site web de la municipalité concernée. Nous pouvons vous orienter.
Quels sont les avantages de travailler avec une entreprise licenciée RBQ?
Travailler avec une entreprise licenciée RBQ garantit que votre projet respecte le Code de construction du Québec et est réalisé par des professionnels qualifiés sur les plans technique et administratif. De plus, l'assurance responsabilité et le cautionnement de licence que l'entreprise doit détenir (20 000 $ à 40 000 $) vous protègent juridiquement et financièrement contre la malfaçon, les travaux inachevés et les dommages éventuels.
Vaut-il mieux choisir les produits en ligne ou en magasin?
Nous recommandons fortement de vous rendre en magasin pour voir l'apparence, la texture et la qualité réelle des matériaux. C'est pourquoi, si vous travaillez avec nous, vous pouvez choisir parmi une large gamme de produits directement dans notre showroom.
Rénovation de cuisine
Combien de temps prend une rénovation de cuisine?
En général 3 semaines, sauf en cas de problème structurel imprévu. Un calendrier détaillé est validé avant démarrage.
Pouvez-vous travailler avec une cuisine encore utilisée?
Oui, selon la configuration. Nous planifions les phases pour réduire l'impact sur votre quotidien.
Aidez-vous à choisir les matériaux?
Oui. Nous proposons des options par gamme et objectif pour faciliter vos décisions.
Est-ce possible d'avoir une estimation sans engagement?
Oui. L'estimation initiale est gratuite et vous permet de comparer vos options avant de lancer le projet.
Rénovation de salle de bain
Quel est le délai moyen pour une salle de bain?
En général 2 à 3 semaines, sauf en cas de problème structurel imprévu. Un calendrier détaillé avec date de début et de fin est validé avant le premier coup de marteau.
Gérez-vous plomberie et étanchéité?
Oui. Ces postes sont planifiés comme priorité pour assurer la fiabilité du résultat.
Puis-je garder une partie des éléments existants?
Oui, après évaluation technique. Nous indiquons clairement ce qui peut être conservé.
L'estimation est-elle payante?
Non, l'estimation initiale est gratuite et sans engagement.
Urgence et support
Proposez-vous un service d'urgence 24/7?
Oui. En cas de dégât d'eau, fumée ou infiltration, notre équipe peut intervenir rapidement.
Comment vous joindre rapidement?
Utilisez le formulaire de contact ou appelez directement au 514-766-6800 pour une prise en charge immédiate.
Besoin d'une réponse spécifique?
Notre équipe vous répond rapidement avec des recommandations adaptées à votre projet.
